Najczęstsze pytania naszych Klientów

Odpowiadamy na pytania, które najczęściej zadają nasi Klienci podczas pierwszej rozmowy telefonicznej. Po więcej szczegółów zapraszamy do kontaktu tel. 518 319 309.


usługi   blog   facebook  

Ile czasu trwa pranie?

Czas trwania uzależniony jest w głównej mierze od stopnia zabrudzenia i rozmiaru czyszczonej powierzchni. Wykonywana przez nas usługa składa się z kilku etapów. Dokładnie trzepiemy powierzchnię przed praniem, spieramy plamy i zabrudzenia i wreszczcie wypłukujemy brud urządzeniem ekstrakcyjnym - te zabiegi wymagają czasu.
Można założyć, iż pranie dywanu o wymiarach 2x3 metry zajmuje około godziny. Podobną ilość czasu należy sobie zarezerwować w celu wyprania 2-osobowej sofy lub kompletu 4 krzeseł.

Czy dywany po praniu będą suche?

W przypadku standardowej usługi prania ekstrakcyjnego, dywany i meble tapicerowane po zakończeniu prania są wilgotne. Do pełnego wyschnięcia potrzebują od 4 do 24 godzin (w zależności od stopnia zabrudzenia przed praniem, rodzaju tkaniny oraz warunków w pomieszczeniu).
Alternatywą jest wykonanie odświeżającego czyszczenia dywanów lub tapicerki parą wodną. Po takim zabiegu powierzchnie pozostają suche, gdyż para o temperaturze 155 stopni Celcjusza nie powoduje zamoczenia tkaniny.c

Więcej o naszych urządzeniach do prania dywanów...

Czy odbierają Państwo dywany do prania?

Nie. Świadczymy usługi mobilne - pranie dywanów i tapicerki wykonujemy w domu Klienta. Nie ma potrzeby przestawiania ciężkich mebli czy zwijania dywanów. Całe czyszczenie wykonujemy w trakcie jednej wizyty.

Więcej na temat obszaru, na którym pracujemy...

Czy powinniśmy w jakiś sposób przygotować dywan do prania?

Nie, żadne specjalne przygotowanie nie jest konieczne. Sugerujemy zebranie drobnych przedmiotów i odstawienie krzeseł oraz mebli, które mogą być łatwo przestawione w inne miejsce. Nie ma potrzeby odkurzania dywanu tuż przed naszą wizytą, gdyż czyszczenie zawsze rozpoczynamy od gruntownego trzepania dywanu urządzeniem Kirby.

Więcej o trzepaniu dywanów urządzeniami Kirby...

Mam małe dziecko lub cierpię na atopowe zapalenie skóry. Czy pranie dywanów jest bezpieczne?

Pranie ekstrakcyjne wymaga zastosowania środków chemicznych. W swej ofercie posiadamy bezpieczne preparaty, które mogą być stosowane w pomieszczeniach, w których przebywają małe dzieci. Niemniej jednak w przypadku najmniejszych Klientów oraz osób nie tolerujących detergentów i środków czyszczących, gorąco rekomendujemy ograniczenie zakresu usłgi wyłącznie do trzepania dywanów oraz czyszczenia parowego. Obie techniki są w pełni naturalne i bezpieczne, gdyż nie wymagają stosowania środków chemicznych.

Rozlałam herbatę na kanapę. Czy mogę spróbwać sprać  plamę samodzielnie czy lepiej od razu wezwać specjalistę?

W zdecydowanej większości przypadków nieudana próba samodzielnego prania tapicerki nie ogranicza możliwości skorzystania z usług profesjonalisty. Podejmując próbę sprania plamy z tapicerki, należy postępować delikatnie, w szczególności unikać tarcia powierzchni (chusteczką, szmatką, szczotką, gdyż można w ten sposób nieodwracalnie uszkodzić włókna tkaniny. Należy unikać stosowania ciepłej wody, gdyż może ona utrwalać plamy. Sugerujemy, by ograniczyć do minimum stosowanie detergentów - domowym sposobem niezwykle trudno jest je wypłukać z włókien kanapy (co najczęściej objawia się powstaniem zacieków).

Więcej o samodzielnym praniu dywanów...

Próbowałam sama sprać plamę z narożnika, ale pojawiły się zacieki. Czy możliwe będzie jej usunięcie?

Bardzo często nasi klienci próbują samodzielnie sprać plamy. W przypadku jasnej tapicerki rezultaty zazwyczaj są mizerne, gdyż nie dysponując specjalistycznymi urządzeniami bardzo trudno jest dokładnie wypłukać użyte detergenty i zabrudzenia. Skutkiem tego jest pojawienie się zacieków, których nie sposób samodzielnie usunąć.

Wykonując pranie dywanu lub tapicerki, udaje nam się usunąć praktycznie wszystkie zacieki oraz większość plam z herbaty, kakao, kawy, moczu. Czasem jednak musimy skapitulować. Stare plamy z krwi czy wina bledną, lecz pozostają widoczne mimo aplikacji specjalistycznych odplamiaczy.

Więcej o usuwaniu zacieków z tapicerki...
Więcej o praniu ekstrakcyjnym...

Czy możliwe będzie pozbycie się nieprzyjemnego zapachu po zabrudzeniu dywanu lub kanapy przez psa (kota)?

Tak, w naszej ofercie mamy specjalne preparaty, które neutralizują zapach moczu lub wymiocin. Ich zastosowanie w połączeniu ze standardowymi środkami do prania dywanów lub tapicerki pozwala skutecznie usunąć zabrudzenia oraz weliminować nieprzyjemny zapach.

Więcej na temat preparatów wykorzystywanych przez nas do prania dywanów i tapicerki...

Czy dywany wełniane mogą być prane?

Tak. Dywany z włókien naturalnych takich jak wełna dobrze tolerują pranie wodne. Należy jednak upewnić się, że usługa zostanie wykonana delikatnymi preparatami (najlepiej posiadającymi certyfikat Wool Safe, potwierdzający możliwość bezpiecznego stosowania przy czyszczeniu tkanin naturalnych) oraz dopilnować, by do prania użyta została zimna woda. Zastosowanie zbyt silnych środków jest najczęstszą przyczyną uszkodzenia dywanów wełnianych podczas prania. Wełna nie może być czyszczona w wysokich temperaturach, dlatego zdecydowanie odradzamy czyszczenie dywanów wełnianych metodą parową.

Więcej na temat prania dywanów wełnianych...

Chciałbym wyprać materac. Czy wykonujecie Państwo taką usługę?

I tak i nie. Stanowczo odradzamy pranie ekstrakcyjne materacy. U naszych Klientów spotkaliśmy się już kilka razy z przypadkami przemoczenia materaca przez inną firmę. Takie materace nadają się praktycznie do wyrzucenia - ich wnętrze zostało zainfekowane pleśnią lub grzybami...
Natomiast gorąco polecamy czyszczenie materacy za pomocą urządzenia Kirby (usuwanie kurzu, roztoczy i martwego naskórka) oraz czyszczenie parą wodną (działanie bakterio- i roztoczo-bójcze).

Więcej informacji na temat czyszczenia materacy...

Ta strona może korzystać z Cookies.
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.

OK, rozumiem lub Więcej Informacji
Informacja o Cookies
Ta strona może wykorzystywać pliki Cookies, dzięki którym może działać lepiej. W każdej chwili możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach swojej przeglądarki. Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się na użycie plików Cookies.
OK, rozumiem